ツールをインストールするときの注意事項

スカイプ、クロスループとも共通の注意点

お使いのコンピューターに2つのファイアウォールがあるとインストールに失敗することがあります。
市販のセキュリティソフトを入れている場合、Windows側のファイアウォールを無効にしましょう。(セキュリティに問題はありません!)

WINXP servicepack2以降はセキュリティーセンターが入ってます。

「スタート」→「コントロールパネル」→「セキュリティセンター」をクリック






次の画面で下のほう、「Windowsファイアウォール」をクリック






次の画面で「無効」をクリックして、「OK」を押します。





元の画面に戻って、ファイアウォールのところをクリックすると、「インストールされているソフトウェア」としてWindowsファイアウォールが出てなければOKです!




これは、その他のソフトをインストールするときにも有効な設定ですのでしておきましょう♪


そのほか、インストールで困ったら、いつでもご相談ください。
まずはスカイプをインストールしましょう!そうしたら、あとは無料でサポートできます。
※スカイプをインストールできてないときは電話で対応しますが、そのときの電話代はご負担ください。

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