◆口コミで広がるホームページになれば最高です!
ホームページは誰もがどこでも見られるものです。人の「ウワサ」は正確性に欠けますが、hpは「ここ面白いよ、見てみて!」とメールで友達にURLを紹介すれば見てもらえますし、制作者の意思が正確に伝わります。これは本当にありがたいことです。もしもあなたが政治家なら、自分のコラムを日記のように書いてみるのも良いのではないでしょうか?政治家の主張はなかなか正確に伝わりません。その点ホームページなら、自分の主張がはっきりと表せるからです。「そんなの本当にその人が書いたか疑問がある・・・」とお考えですか?そう、そこがホームページの大きな課題です。つまり製作者の真の姿が見えにくいんです。
- 情報元(製作者)が信頼できるか?を常にみんな考えています。
正確な情報、誠実な態度はあなたのホームページランキングをおおいに押し上げることでしょう。その点を考慮したhp作成が必要ですね。「会社情報」「製作者の横顔」のページを設けて自身が信頼に足ることを伝えるコンテンツが必要です。BBSでまめに質問などを答えるようにしておくと好感度が増します。
このBBSは「掲示板」と言われるコンテンツで、あなたのホームページを訪れた人が感想を書き込んだり、商品を購入したい人が質問、感謝などを書いて残してくれます。人は本来、何かで奉仕したいと考えています。しかも日本人はとてもそのへん、マナーがいいですね(^^)質の高い書き込みが期待できます。このBBS書き込みは大きなデータベースにもなり、「Q&A」などとして、よくある質問の回答手引きとして活用している例も多くありますね。
私も何かをインターネットで買いたいときは、他の人がどんなふうに考えているか、あるいは疑問を持ったか?気になるので必ず見ます。人は同じような疑問を抱くものですし、その疑問の答えが見つかると、とても安心できます(^^)安心は購買意欲に正当性を与えます。つまり買いやすくなります。その効果はまるで「口コミ」のような広がりを見せるときがあります。こうなるとお客様がお客様を連れてきてくれますから良い循環が生まれるようになります。ページの更新がなかなか進まないときでも、BBSだけは更新するようにしましょう。きっとお店の繁盛、間違いなし!です。
WEB-Eyenetでは効果上がるBBSの更新を指導します。また年間サポートでは忙しいあなたに代わって代理投稿するサービスもしています。
ところで私も日本IBMホームページビルダートレーナーということで、ページ制作には《IBMホームページビルダー》を使っています。ところがこれらジェネレータには限界があり、ソースを見ると、ぐちゃぐちゃだったりします。ソースがぐちゃぐちゃですとブラウザで見るときページエラーの原因になりますし、検索エンジンロボットは印象良く情報を収集してくれません。
WEB-Eyenetでは、スカッとしたソースのwebページを制作します。そのことでアクセシビリティが向上するでしょう。また、ブラウザはIE、Netscape、Operaで確認作業しています。それぞれのブラウザで正常に機能することも、しろうとにはできないプロのページ作りと心がけています。*現段階ではXHTMLへの移行は考えていません。 HTML 4.01 Transitionalに準拠しています*
検索エンジンが進化したことにより、ホームページ訪問者は、あなたのwebサイトのどこからでもアクセスしてくるようになりました。つまり、いきなり本の第3章ぐらいから見つけて読み始める場合も多くなったのです。そこでhp作成においてはあなたのwebサイト全体がひと目で把握できるような構造で構築する必要があります。
WEB-Eyenetでは「いまサイト内のどこにいるのか?」「トップページにはすぐにいけるだろうか?」「知りたい情報がわかりやすくナビゲートされているか?」を意識して見る人に親切なページを作ります。
文章にメリハリをつけて読みやすくするのは言うまでもありませんが、画像やグラフは少ない目に使うのが良いです。(もちろんwebページにもよりますが)今の時代は画像に頼りすぎなとこがありますね。。。ホームページの特長である「せつせつとうんちくを述べてもかまわない、見たくなければ飛ばせばいいのだから」というところを利用して言葉で誘導すると良いと思います。もちろんターゲットに合わせた目線のページ作りが必要ですが・・・
今インターネットで買い物する40パーセント以上の人が、コンビニ決済、カード決済を使える店で買いたいと考えています。もうメールやFAXなどで注文はしてくれません。最近は、そういった決済方法を一括で代行してくれる業者も現れました。《NP後払い》というとこでは初期費用なし、月固定費なしで導入できますから是非検討してみましょう!
またSSLに対応したセキュリティが確立していることを購入の条件にしている人も多いですね。個人情報を盗み取りされると困るわけです。もちろんWEB-EyenetではSSLに対応した推奨レンタルサーバーで運用することができます。(1ヶ月〜円からの《アナハイム.com》が今のところ一番安いです 平成16年2月調べ)
まずはこのサイト内の無料診断をご利用ください。あなたの為にどんなhp作成が可能なのかを分析いたします。そのことでみなさんと何を目指してページを作ればいいのか考えるお手伝いになれば・・・・と考えています。
- 見やすいページであるか?(webサイト構成、見たい情報にすぐにたどり着けるよう配慮されているか・・いずれも訪問者の興味を持続させるように配慮する必要があります)
- 飽きさせないwebページ作りができているか?
- 買い物しやすい環境が整備されているか?(決済方法やSSLの導入など)
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